jili44 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jili44 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.
jili44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data tersebut mengikut keperluan tugas mereka.
jili44 mematuhi semua perundangan perlindungan data yang berkaitan termasuk keperluan KYC dan AML bagi memastikan operasi platform adalah sah dan bertanggungjawab.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, meminta salinan atau menghapuskan data peribadi anda. Pasukan privasi jili44 akan memproses sebarang permintaan dalam masa 30 hari bekerja.
jili44 menggunakan kuki (cookies) hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform jili44, termasuk laman web jili44.vin dan aplikasi mudah alih jili44. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
jili44 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Kami faham bahawa kepercayaan anda kepada platform kami bermula daripada keyakinan bahawa data peribadi anda diurus dengan bertanggungjawab, telus dan selamat. Dasar Privasi ini digubal untuk memenuhi komitmen itu.
Dasar ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menggunakan dan melindunginya, serta hak-hak yang ada pada anda sebagai pemilik data. Skop dasar ini meliputi semua interaksi anda dengan jili44 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, sokongan pelanggan, atau saluran komunikasi lain yang kami sediakan.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat jili44 dan dokumen-dokumen berkaitan yang lain. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan, Dasar Privasi ini adalah dokumen yang terpakai bagi perkara-perkara berkaitan privasi dan perlindungan data.
jili44 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pendaftaran akaun & pengesahan KYC | Pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Komunikasi & notifikasi perkhidmatan | Pelaksanaan kontrak |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pematuhan undang-undang |
| Data Teknikal | Keselamatan & penambahbaikan platform | Kepentingan sah |
| Data Aktiviti | Analisis & penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah |
Data peribadi yang dikumpulkan oleh jili44 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Data anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun jili44 anda, memproses transaksi kewangan, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, dan membolehkan anda mengakses semua ciri platform termasuk permainan slot, bingo, pertaruhan sukan dan kasino langsung.
jili44 menganalisis corak aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan kewangan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami. Ini adalah langkah perlindungan yang turut memberi manfaat kepada anda sebagai ahli yang sah.
Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan penting, maklum balas sokongan pelanggan, serta maklumat promosi dan tawaran eksklusif (sekiranya anda telah memilih untuk menerimanya).
Data penggunaan dan teknikal membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform jili44 supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan dari segi pengalaman pengguna, prestasi platform dan penawaran permainan baharu.
Nota: jili44 tidak membuat sebarang keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda semata-mata berdasarkan pemprosesan data peribadi tanpa sebarang campur tangan manusia. Anda berhak untuk meminta semakan oleh manusia bagi sebarang keputusan sedemikian.
jili44 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan perkhidmatan kami beroperasi dengan baik.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, jili44 bekerja sama dengan pemproses pembayaran yang dipercayai termasuk penyedia FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan rangkaian pemindahan bank. Data kewangan yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
Sesetengah permainan di platform jili44 disediakan oleh pembangun permainan pihak ketiga yang dibenarkan. Penyedia ini mungkin menerima pengecam sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Mereka tidak menerima maklumat identiti penuh anda.
jili44 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah yang berkompetensi apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau apabila pendedahan tersebut adalah perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan jili44, ahlinya atau orang awam.
Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan jili44 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang ketat melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi jili44. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan jili44 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256. Ini bermakna setiap bit data yang dihantar — termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan sejarah permainan — disulitkan dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.
Kata laluan akaun disimpan dalam format cincang (hashed) menggunakan algoritma bcrypt. Ini bermakna walaupun jika berlaku kebocoran data yang tidak dijangka, kata laluan sebenar anda tidak boleh diperoleh semula. Maklumat kad bank dan akaun kewangan disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dengan kawalan akses berlapis.
Pasukan keselamatan jili44 memantau platform kami selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan. Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin memberi kesan kepada data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam melalui e-mel yang berdaftar.
jili44 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan sesetengah kuki mungkin akan mempengaruhi fungsi tertentu di platform jili44. Untuk panduan terperinci tentang cara mengurus kuki bagi pelayar popular, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda.
Sebagai ahli jili44, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. jili44 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya pada bila-bila masa.
Jika terdapat data yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta supaya ia diperbetulkan atau dikemas kini.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang mengikat kami.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika anda mahu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda untuk sementara waktu.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan privasi jili44 melalui e-mel [email protected]. Semua permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda.
jili44 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Kami mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas dan terstruktur.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan AML & kawal selia |
| Log Komunikasi | 3 tahun | Resolusi pertikaian |
| Data Log Teknikal | 12 bulan | Keselamatan & analitik |
| Data Pemasaran | Sehingga anda menarik balik persetujuan | Berdasarkan persetujuan |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau ditukarkan kepada bentuk tanpa nama yang tidak boleh dikenal pasti, mengikut prosedur pemadaman data selamat yang telah ditetapkan oleh jili44.
jili44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan memaklumkan kepada anda melalui cara-cara berikut:
Penggunaan berterusan platform jili44 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Nasihat: Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini, anda berhak untuk menutup akaun jili44 anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi jili44 sedia untuk membantu.
E-mel Privasi
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam aplikasi jili44
Masa Respons
Dalam masa 30 hari bekerja
Bahasa Sokongan
Bahasa Malaysia & Bahasa Inggeris
Untuk aduan privasi yang formal, sila hantar e-mel kepada kami dengan menyatakan nama penuh, nombor akaun jili44, butiran permintaan atau aduan anda, serta sebarang dokumen sokongan yang berkaitan. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dengan adil, profesional dan dalam tempoh yang munasabah.
Data anda dilindungi. Privasi anda dihormati. Nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan dipercayai bersama lebih 500,000 ahli jili44 di seluruh Malaysia.